MOVENA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

MOVENA olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenebilir:

Marka: MOVENA
Adres: Yenimahalle mahallesi reyhan sokak no44  Bakırköy / İstanbul
E-posta: movena466@gmail.com
Telefon: 0535 845 88 05

2. İşlenen Kişisel Veriler

MOVENA web sitesi üzerinden alışveriş yapmanız, sipariş oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad ve soyad

• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, alışveriş, iade ve değişim bilgileri

• İşlem güvenliği bilgileri: Web sitesi kullanım ve işlem kayıtları

• Finansal işlem bilgileri: Ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler

• İşlem kapsamında paylaştığınız diğer bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması

• Muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesine yönelik kontrollerin yapılması

• Web sitesi hizmetlerinin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun hareket edilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, ödeme işlemleri, e-posta yazışmaları ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacına göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve ilgili şartların bulunması hâlinde meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca açık rızanız alınır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda belirtilen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: movena466@gmail.com
Adres: Yenimahalle mahallesi reyhan sokak no44 Bakırköy / İstanbul

Başvurularınız, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

8. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, gerekli görülmesi veya mevzuatta değişiklik yapılması hâlinde güncellenebilir.

Son güncelleme: 15.11.2026